クリエイティブな発想

こんにちは。
アイディアやクリエイティブな発想ってなかなか出てきませんよね。
というか、私はどちらかというと苦手なのです。
苦手だと思っている。という方が正しいかもしれません。

しか〜し、
昨日は違いました。
昨日、ビジネスパートナーと計3人で会議を行いました。
議題は様々だったのですが
顧客満足を高めるには、感動を与えるには、
イベント事はどのようにしようか、等いろんなことが話し合われました。
非常に充実した良い会議だったと思っています。

とくに、全員からいろんなアイディアが出されたことがなによりだと思うのです。
こんな感じはどう?これやってみない。
お〜!!いいねぇ。じゃぁ、こんなことってありかな。
まぁ、とにかくいろんなアイディアが生まれてきましたね。

なぜここまで発想が豊かになったか・・・
それは
会議の雰囲気が良かったこと(自由な感じ)
アイディア(意見)を出すことだけに集中したこと
人を喜ばせようとする企画だったこと
などが考えられます。

3番目の人を喜ばせるということを考えているときというのは、
おもしろい発想が浮かびますね。
いかに喜んでいただくか、どのようにしたら喜ばれるか、
サプライズはなにが良いか、
なんてことを真剣に考えていると楽しいですね。
楽しいから、発想も豊かになる。
人を喜ばせるということは、小さな特別を継続的に行うこと。
と、ある人が言ってました。

恋人、友人、夫婦、家族、など身近な人の喜んでいる姿を見ると
こちらもうれしくなりますよね。
すると、さらにもっと楽しませよう、喜ばせようとして
わくわく楽しくなってきます。
楽しいことを考えているから、苦にならない。
苦にならないから、自由にいろんなことが思いつく。
という好循環が生まれますね。

昨日の会議はビジネスとして、顧客満足をあげるというテーマですが
平たく言えば、お客さん喜ばせようよ。ということです。
ビジネスでもプライベートでも、楽しいことは長続きしますし
うれしくて、時間を忘れるくらい長話しをします。

「自分の好きなことを仕事にする」
ということの意味はここに原点があるのですね。

日々楽しく過ごす。
大事なことですね。



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やるべきこと

私の住んでいる、神奈川は今日比較的過ごしやすいです。
そうはいっても、午後からは日差しが強くなり、
やはり夏だなぁ、と暑いおもいをしております。

最近、やることが多すぎて疲れがたまっておりました。
今日も、早めに起きようかなと思っていたのですが
すっかり朝寝坊してしまいました。

朝食を済ませたあとも、睡魔が襲ってきて
いつのまにやらお昼寝タイムです。

仕事が多いと駄目ですね。
追われている感があり、余裕のある仕事ができません。
やること山積みです。
でも、やるべきことがたくさんあると楽しいですね。
次にやることが明確だし、考えているだけでわくわくします。

「こんなことしたいんだけど、次はなにする?」
「何していいかわからないね」
なんて思い悩む必要もなく、これが終われば次はこれ。
というように、順序立てて目標に向かっていける感じが好きです。

もちろん、イレギュラーな対応も出てきますが、それはそれ。
進むべき道が決まってますから、多少逸れてもすぐに修正ができます。
考え方にブレが生じなくなるというのも、
やるべきことが明確になっていることと、目標がしっかりと定まっているからでしょうね。


毎日楽しいです(^^)



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モチベーション

深夜番組もいいもんですね。。。

昨日、夜、、、
何時頃だったか忘れましたがリンクアンドモチベーションという会社の社長が出演したトーク番組が放映されていました。
社員のモチベーションを上げることに特化した経営コンサルティング会社だそうです。

うんうん、そうそう、
私の狙いも、まさにこういうことなんです。
社員のモチベーションが上がらなければ、会社の業績もあがらないと思うのですね。
金だけ与えていれば、社員は働くという考え方は、本当に古い考え方なのです。
今の世の中、ある程度のものが氾濫しており
それを入手することは、それほど困難な状況ではありません。
だからこそ、個人の価値観が多様化したり
個性豊かな人が多くなってきているのだと思います。

逆にいうと、お金ではなく、自己の満足感を高めるような仕組みや
仕事への充足感をあげることができれば、人は喜んで動いてくれるようになるのですね。
それが、モチベーションのアップということです。

小手先のテクニック、ビジネススキルを教える企業研修というのは
研修マニュアルと何ヶ月あるいは何日間かの教育期間があれば
極論を言えば誰にでもできると思うのです。
そこには、人間力というものは存在しません。
与えられたマニュアルをいかに伝えるかということに集中するだけのことだと思うからです。

そして、そのようなテクニックやスキルというものは
役に立ちますが、本質的なところ、深いところでは意味をなさなくなります。

上司に対して部下の叱り方、なんてテクニックを教えます。
怒るではなく叱るなのです。
叱る前には、なぜ叱られるのかを本人に認識させてから。
事実確認をまずはとりましょう。
な〜んてことを研修ではやるのですね。
これはこれで、すごく有効なスキルです。
しかし、この上司が人間的にちょっと問題のある人だったり
上司自体が家庭環境に問題があったり、人間関係で悩んでいたりすると
部下になにを言っても響かない、届かないのですね。

営業マンが得意先に訪問する際に・・・
週何回訪問するのか?
面談目的は?
販促ツールは?
キーマンは把握したか?
な〜んてことをやったりするわけです。
もちろんすごく大切なことですよ。
私もサラリーマン時代によくやってました(^O^;
しか〜し、、、、、
商品を売る前に自分を売れ
なんてことを、今も昔も言われてますね。
女を口説けない男が得意先をおとせるかぁー!!
なんてこともよく耳にしますね。
でも実際にこのスタンスで営業活動をやってる人ってほとんどいませんよね。

商品説明を一切せずに、カタログも渡さずに、雑談だけを繰り返し行っていたら
それこそ上司に怒られますね。
でもよく考えて見てくださいね。
女性をデートに誘うために、毎日毎日電話してメールして、毎回のように
「デートして。遊園地行こう。海行かない?」
なんて誘ってたら、嫌われるためにやっているようなものです。
興味を示してきたと思うから、絶妙のタイミングを見計らって誘うわけです。
訪問するたびに商品説明してカタログ渡してくる営業マンってどうなんでしょう?

このあたりの人間としてつきあうということを前提に活動している人は
そこに『人間力』という魅力があるわけです。

モチベーションをあげていくこともそうですが
まずは、人間力をつけることが人材育成につながるものだと思います。
そして、そのような教育が今求められているのだと思うのですね。
時代は本物を求めていると思います。



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方針発表

皆さん、おはようございます。
今日は、とてもビジネスチックな話です。

昨日、協力業者さんに集まっていただき方針発表なるものを行いました。
今回はビジネスパートナーであるK氏が代表で発表したのですが
さすがに疲れました。

発表資料を作るまでにたくさんの労力を使ったからです。
第三者の目線から見たデータを活用し時代背景や今置かれている状況を分析し
それに基づき自社の方向性を打ち出し
その事業展開をお伝えするというものです。

私は今までの経験があるので、資料作りや発表なんてものは
なんの苦労もなくできてしまうのですが、
今回はパートナーが主となって作成しなくてはならないものです。
作り方や考え方、を何度も打ち合わせをして作成しました。
非常に時間と根気のいる作業でした。

途中、自分で作成した方が良いか?
もっと、こちらからヒントを出した方が良いか?
など自分自身の中でも葛藤がありました。

そして、資料作成後発表のリハーサル。
訴えたいい部分を強調するためにどうしたらいいか?
ここは、もっとじっくり。ここは、軽めで。
などのリハーサルを行い。。。

いざ本番。

上出来だったと思います。
やはり、ここまで苦労して作成したものを、しっかりと他人に伝えた。
伝えることが出来た。
という自信がビジネスパートナーであるK氏にも生まれたようです。

自分の考えていることを
いかに伝えるか。
なにを伝えるか。
この難しさを改めて感じました。

途中、資料作成中にぶつかった壁もありましたが、
なんとか、ここまでこぎつけ、無事終わらせることができたことが
なによりも素晴らしい経験となりました。

発表が終わり、その後の打ち合わせが終わった頃には
心身ともに疲れ切ってました。

自分でも気づかないうちにプレッシャーを感じていたのでしょうね。

今回の一連の方針発表は今後進めるためのスタートでしかないのですが
まずは、大きな目標を達成できた達成感を充分に味わいたいと思います。

そして、なにより多くのご協力者に助けられながら
完了させることが出来たことに感謝です!
やはり人は誰かに助けられながら、生きているのですね。




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幸せな仕事

昨日、人生の目的という記事にいろいろな方からコメントをいただきました。
ありがとございます。

そんな中、優希さんが幸せに仕事をするということについてコメントしていただけたので
今日は、幸せに仕事をするということにちょっとだけ触れたいと思います。

幸せに仕事をするということはどういうことか?
サラリーマンでも経営者でも同じだと思うのですが、
仕事量・報酬・やりがい・職種・場所・肩書きなど
仕事にまつわる要因はいっぱいあります。

では、なにが、どうなると、仕事に対して幸せを求めることができるのでしょうか?

報酬も充分にもらい
勤務場所も近く
社会的にも有名な企業の
それなりの肩書きを持ち
時間的な余裕もある
もちろんやりがいのある仕事を任されている
こんな人は、仕事に幸せを感じるのでしょうか?

私はNOだと思います。

上に掲げたような条件では幸せに仕事はできないと思うのです。

幸せを感じる一番の要素は『楽しさ』ではないでしょうか。

楽しいことは何時間やっていても飽きることなく
そのことを考えていると、わくわく感が心の底から沸いてくる。
そんな感覚が楽しさですよね。

やりがいがあるのと楽しいというのは
似ていますが根本的なところが違うのです。

ゲームが好きな人は何時間ゲームをやっても飽きることなく
続けていますし、たとえ寝不足になろうとも夜遅くまでやっています。
もちろん、ゲームのことを考えているとわくわくしますし
今度はどんな工夫をしようか・・・と頭の中はそのことでいっぱいになります。

旅行好きな人はプランを練っている時から楽しいでしょうし
スーツケースに持ち物を準備しているときなどは至福の時です。
決して面倒くさいとか、いやな気持ちにはならないのでしょう。

仕事も同じように、わくわく楽しんでできるようになれば
仕事をしている時が一番幸せ。
なんてことになるのでしょうね。

よく、ライフワークという言葉を耳にしますが
サラリーマンでもライフワークは見つけることができると思います。

自分の本来のライフワークを見つけることが一番良いことだと思いますが
今の仕事を好きになり、わくわく楽しく仕事をする工夫ということも可能だと思います。

その方法や工夫については、私なりに考えているものがありますので
機会を見つけてお話したいと思います。

仕事も遊びも楽しいにこしたことはありません。

楽しく仕事をしていくことが幸せな仕事なのでしょうね。



今日も一押しお願いします。
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プロフィール

Author:吉野 成人
神奈川県在住
幸せな人生とは、豊かな人生とは、望む人生を引き寄せるには
このことを真剣に考え、人に伝えていきたいと思います。

カウンセリング力・執筆力・講演力・マネジメント力をつけるべく
澤谷鑛先生の指導のもと、毎日勉強中。
人生そのものが勉強です。

このブログが多くの人の幸せに貢献できれば幸いです。

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