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報告・連絡・相談

前回の記事で、「任せる」と「放任」の違いについて触れました。
そこには、途中経過として、報告を受けることの大切さや
相談に対してのアドバイスの必要性をお話しました。

ビジネスの基本である、報告・連絡・相談についてお話します。

ホウレンソウ
報告・連絡・相談の頭文字をとって
報(ホウ)・連(レン)・相(ソウ)と言いますね。

ホウレンソウのホウ(報)がなくなると
レンソウ(連想)となってしまい
相手からの報告がないために、
うまくいってるだろう
とか
きっとこうなっているに違いない
と勝手に連想をしてしまいます。

ホウレンソウのレン(連)がなくなると
ホウソウ(放送)となってしまい
コミュニケーションのひとつである連絡がないために
放送という一方的な情報発信になってしまい
意思の疎通がでなくなってしまいます。

ホウレンソウのソウ(相)がなくなると
ホウレン(放れん)となってしまい
相談というボールのキャッチボールが出来ない
ボールが放れん(関西弁で投げることが出ないという意味)
となってしまいます。


つまり、ホウレンソウのどれかひとつでも欠けてしまうと
問題があるということです。


ビジネスだけではなく
親子、家族、友人関係でもコミュニケーションをとることは大事なことですよね。

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プロフィール

吉野 成人

Author:吉野 成人
神奈川県在住
心の専門家。モチベーションデザイナー。

営業管理職を指導してきた経験や自身の経営経験をもとに、企業の人材育成を行うスペシャリスト。

自身もその奥深さを経験したという潜在意識を最大限に活用することで、人は今までの何倍、何十倍もの能力を発揮する、と提唱している。

潜在意識の領域を人材育成に組み込み「潜在意識を活用した人材育成術」という独自のメソッドを作り上げ、企業の業績アップは、人本来の持ち味である人間力を養い、モチベーションを上げることが一番の早道であるとして、講演や企業の研修を通じて人材育成を行っている。

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